Hace varios meses que recibíamos el anuncio sobre la existencia de HIRA, la IA de RR.HH. que, según se nos informaba, serviría para “apoyo y orientación para tus consultas de Recursos Humanos.”
Dentro de la publicación nos recomendaban su uso para resolver dudas del tipo: vacaciones, nóminas, permisos, beneficios…
Desde la Sección Sindical de COBAS hemos dejado pasar un tiempo para probarla y comprobar su utilidad.
Dada la diversidad de colectivos existentes en el grupo Atos en Iberia, orientamos nuestro análisis inicialmente en valorar si HIRA distingue los distintos colectivos a la hora de facilitarnos la información que, según RR.HH. podemos consultar, por lo que lanzamos una serie de preguntas orientadas a conocer si HIRA distingue nuestros derechos según nuestra empresa de procedencia. Estas han sido sus respuestas:
Guardias:
Como no nos daba una respuesta, le insistimos:
Y, si hacemos la misma pregunta para Atos Spain, esta es su respuesta:
Es decir, que responde prácticamente lo mismo que para el colectivo de Atos IT, con lo que HIRA aún no ha aprendido o no es capaz de hacer un análisis de datos correctos entre los convenios y acuerdos de los distintos colectivos de la empresa. Por lo tanto, HIRA no nos saca de dudas sobre qué importe tenemos que cobrar si hacemos guardias.
Sobre vacaciones, volvimos a lanzar una pregunta en función de los colectivos Atos Spain y Atos IT. Estas fueron sus respuestas:
HIRA tampoco nos ha sabido responder a esta pregunta, lo que nos va recordando a la utilidad que tenía EVIA… En nuestro afán de conocer la utilidad de HIRA, lanzamos una nueva pregunta, esta vez sobre la jornada intensiva de verano, que viene muy bien especificada en prácticamente todos los acuerdos que tenemos en la empresa.
Esta fue su respuesta:
Obviamente, confundió la Jornada Intensiva de verano con la de otros colectivos, porque en Atos Spain no existe la opción de “jornada de verano pivotante”. Y efectivamente, si preguntamos por la jornada intensiva de verano para Atos IT, esta es su respuesta:
Por hurgar un poco más en su conocimiento, le preguntamos por la Jornada Intensiva de Verano del colectivo de Infoservicios, y esta fue su respuesta:
Respuesta que por cierto es errónea, ya que el colectivo de Infoservicios rige sus condiciones laborales a través de su Acuerdo Marco, que indica claramente que su jornada intensiva es del 15 de junio al 30 de septiembre.
La siguiente pregunta que le hicimos a HIRA fue sobre los anticipos de nómina, y así nos respondió para Atos Spain:
En este caso la respuesta fue correcta. También la hicimos para Atos IT:
Por lo que parece que, a preguntas más genéricas, HIRA sí responde correctamente.
Quisimos probar también en el apartado de conciliación y le hicimos una pregunta “trampa” que respondió correctamente:
Por último, quisimos saber si HIRA está actualizada en cuanto a permisos por cuidados y, tal y como nos temíamos, no lo está cuando le preguntamos por los permisos retribuidos por hospitalización:
La respuesta no es correcta. El Estatuto de los Trabajadores indica el derecho de disponer de este permiso de “cinco días por accidente o enfermedad graves, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario del cónyuge, pareja de hecho o parientes hasta el segundo grado por consanguineidad o afinidad, incluido el familiar consanguíneo de la pareja de hecho, así como de cualquier otra persona distinta de las anteriores, que conviva con la persona trabajadora en el mismo domicilio y que requiera el cuidado efectivo de aquella.”
Además, una doctrina del Tribunal Supremo dejó claro que el permiso de cinco días se mantiene, aunque haya recibido el alta hospitalaria mientras mantenga su baja médica o si requiere cuidados. En este post de abril de 2026 ya os explicamos el cambio.
Una vez realizado este análisis sobre la ayuda que nos puede aportar HIRA, la IA de RR.HH., parece que, de momento, no nos va a resolver las dudas del día a día. Al menos, ha quedado reflejado que no conoce la diversidad de los colectivos del grupo Atos en España, por lo que, de momento, RR.HH. no podrá ahorrarse dinero en personal, salvo que quiera sembrar el caos.
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