Desde hace un tiempo, la salud mental en el trabajo ha dejado de ser un tema secundario para convertirse en una prioridad global en prevención de riesgos laborales. El último informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) pone cifras a una realidad cada vez más preocupante: los riesgos psicosociales ya están provocando más de 840.000 muertes anuales en todo el mundo.
Ansiedad, agotamiento emocional, jornadas interminables, violencia laboral o falta de apoyo organizativo son factores que no solo afectan al bienestar psicológico de las personas trabajadoras, también incrementan el riesgo de enfermedades cardiovasculares, trastornos mentales y pérdida de productividad empresarial.
En un contexto marcado por la digitalización, el teletrabajo, la inteligencia artificial y los cambios constantes en la organización del trabajo, la prevención de los riesgos psicosociales se ha convertido en uno de los mayores desafíos para las empresas.
Las cifras más impactantes del informe reflejan la magnitud del problema a nivel mundial:
- Más de 840.000 muertes anuales.
- Cerca de 45 millones de años de vida saludables perdidos cada año.
- Un impacto económico equivalente al 1,37% del PIB mundial.
- El 35% del personal laboral trabaja más de 48 horas semanales.
- El 23% de las personas trabajadoras ha sufrido violencia o acoso laboral a lo largo de su vida profesional.
- La violencia psicológica afecta ya al 18% de la población trabajadora mundial.
Lejos de tratarse de situaciones aisladas, el informe evidencia que los riesgos psicosociales están profundamente integrados en muchos modelos organizativos actuales.
La OIT advierte, asimismo, de que buena parte de las muertes relacionadas con estos riesgos se producen por patologías cardiovasculares, especialmente cardiopatías isquémicas y accidentes cerebrovasculares provocados por los factores psicosociales.
Además de la depresión y la ansiedad, el informe relaciona los entornos laborales desfavorables con:
- Trastornos del sueño.
- Fatiga crónica.
- Agotamiento profesional.
- Problemas musculoesqueléticos.
- Disminución del rendimiento.
- Incremento de las bajas por incapacidad temporal.
La salud mental y la salud física ya no pueden analizarse por separado dentro de la prevención laboral.
Los factores más relevantes que identifica el informe y que afectan seriamente a la salud son:
• Jornadas prolongadas y falta de desconexión
Las jornadas excesivas aumentan la fatiga, reducen la recuperación física y mental y elevan significativamente el riesgo cardiovascular.
• Violencia y acoso laboral
La violencia psicológica aparece como la forma más extendida de acoso en el trabajo. Comentarios humillantes, aislamiento, presión constante o conductas intimidatorias forman parte de una realidad mucho más frecuente de lo que las empresas reconocen.
• Ambigüedad de funciones y sobrecarga
La falta de claridad organizativa, la presión constante, los cambios mal gestionados o la ausencia de apoyo generan entornos altamente estresantes y emocionalmente inestables.
• Transformación digital y nuevas formas de trabajo
La inteligencia artificial, la hiperconectividad, el trabajo híbrido o las plataformas digitales están modificando profundamente la relación entre las personas y el trabajo.
Aunque estos cambios ofrecen oportunidades, también pueden aumentar el aislamiento, la vigilancia excesiva, la incertidumbre laboral o la sensación de disponibilidad permanente.
La prevención de riesgos psicosociales exige actuar sobre la organización
Uno de los mensajes más contundentes del informe es que las soluciones no pueden centrarse únicamente en la persona trabajadora.
La OIT insiste en que las intervenciones individuales, como talleres de resiliencia o gestión emocional, con los que últimamente nos inunda la empresa, pueden ser útiles, pero no sustituyen las medidas organizativas.
La prevención real pasa por intervenir sobre las causas estructurales:
- Distribución de cargas de trabajo.
- Claridad de funciones.
- Liderazgo saludable.
- Participación del personal.
- Sistemas de comunicación eficaces.
- Gestión adecuada de horarios y descansos.
- Protocolos frente al acoso y la violencia.
¿Por qué muchas empresas todavía no actúan frente a los riesgos psicosociales?
La OIT reconoce que siguen existiendo importantes limitaciones normativas y culturales.
El informe destaca un dato especialmente revelador: solo el 18% de los acuerdos internacionales de diálogo social registrados entre 2000 y 2025 abordan de forma explícita la salud mental o los factores psicosociales.
Esto demuestra que, pese al impacto demostrado, muchas organizaciones continúan abordando estos riesgos de manera insuficiente, o incluso despreciándolos. Si bien en España la ley obliga a las empresas a realizar estudios de riesgos psicosociales y a aplicar soluciones a los riesgos encontrados, a la hora de la verdad es bastante laxa, permitiendo que se puedan dilatar en el tiempo sin marcar plazos concretos entre estudios, y tampoco hay una vigilancia real de cómo se solucionan o intentan solucionar los problemas encontrados, sin contar, como ocurre en Atos, que en muchas ocasiones, las propias personas desconfían de las encuestas enviadas por la empresa o no ven la importancia de este tipo de estudios y directamente prefieren no participar. Esto es algo que llevamos tiempo reclamando a la dirección de Atos, políticas que hagan que la plantilla recupere la confianza en la dirección, pero vistos los movimientos que se suceden y la cantidad de despidos continuados en el tiempo, tampoco es extraño que la plantilla no se fie de nada de lo que esta dirección lleve a cabo.
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