{"id":2063,"date":"2026-02-13T10:37:39","date_gmt":"2026-02-13T09:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/?p=2063"},"modified":"2026-02-13T10:39:35","modified_gmt":"2026-02-13T09:39:35","slug":"preguntas-a-rr-hh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/2026\/02\/13\/preguntas-a-rr-hh\/","title":{"rendered":"Preguntas a RR.HH."},"content":{"rendered":"\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/2026\/02\/06\/primera-reunion-trimestral-de-2026-con-rr-hh\/\">os inform\u00e1bamos la semana pasada<\/a>, en la reuni\u00f3n trimestral con RR.HH. no pudimos realizar todas las preguntas que ten\u00edamos preparadas debido a la escasa cantidad de tiempo que agendan para las reuniones con la RLPT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-035947985987305362d7df8867f5ef42\">Terminada la reuni\u00f3n, le enviamos a RR.HH. las preguntas que se hab\u00edan quedado sin trasladar a la empresa, y tenemos que decir que, sorprendentemente, nos respondieron en menos de un d\u00eda. A continuaci\u00f3n, os detallamos las preguntas y las respuestas que nos ha dado la empresa a las mismas (las respuestas de la empresa pod\u00e9is verlas en azul):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Imputaciones a Bench para colaborar en proyectos<\/strong>. Aunque ocurre desde hace a\u00f1os, hemos detectado que durante 2025 ya es una pr\u00e1ctica com\u00fan e \u201cinstitucionalizada en la empresa\u201d que, las personas en CCAP que colaboran en proyectos siguen imputando indefinidamente a BENCH y no reciben un WBS donde imputar el tiempo dedicado a ese proyecto. Normalmente, estas personas siguen estando \u201cdisponibles\u201d de cara a los sistemas internos, pero elaboran un trabajo para la compa\u00f1\u00eda que en realidad no se refleja en ning\u00fan sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfHay alguna previsi\u00f3n de controlar esta metodolog\u00eda, como podr\u00eda ser crear un WBS gen\u00e9rico de \u201ccolaboraciones\u201d o bien acabar con esta f\u00f3rmula, que a nuestro parecer forma parte de obtener personas trabajadoras para que le salgan gratis a los proyectos?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d72d344cd263e8445c327b788320b8a6\"><em>\u201cSe lo trasladamos al departamento que lleva las imputaciones. En todo caso, son recursos de la compa\u00f1\u00eda independientemente de c\u00f3mo se realice las imputaciones. \u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 claro que somos \u201crecursos\u201d como nos llaman, pero claramente no es lo mismo demostrar que est\u00e1s imputando a un WBS \u201cproductivo\u201d (vamos que generas dinero), que al CCAP, donde la empresa puede alegar en cualquier momento que no tiene un puesto para ti y justificar un despido (aunque realmente no le hace ninguna falta). Realmente, lo que les importa es que las cuentas en los proyectos salgan \u201climpitas y relucientes\u201d para que en global \u201ccrean\u201d que todo va bien. Ya sabemos c\u00f3mo acaba esta limpieza de cifras.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Situaci\u00f3n de la empresa en cuanto a despidos.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 previsiones tenemos para 2026? \u00bfVa a concluir este proceso de despidos continuos en breve? \u00bfHay alguna cifra de despidos prevista para 2026?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-44dead2218afa56618f70c2eaf7d0f6f\"><em>\u201cNo, de momento no hay una planificaci\u00f3n. Se ir\u00e1 actuando cuando sea necesario, principalmente por motivos asociados al negocio, como puede ser la finalizaci\u00f3n de un proyecto cuando no se puedan asignar todas las personas que queden disponibles o una reorganizaci\u00f3n que se pueda llevar<\/em> <em>a cabo en los mismos. En todo caso, a d\u00eda de hoy, no existe un plan de despidos para 2026\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nada nuevo, seguir\u00e1n despidiendo cuando y como quieran. Poco que explicar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marca BULL.<\/strong> \u00bfEn qu\u00e9 consiste esta decisi\u00f3n? Hemos entendido, por el comunicado enviado a la plantilla, que ser\u00e1 la nueva marca que se utilizar\u00e1 en el Proyecto Cartier. \u00bfEs as\u00ed o se trata de una nueva venta donde queda afectada la plantilla que proven\u00eda de BULL?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-957ef0ac3a75277add067d5be87f8044\"><em>\u201cS\u00ed, es Cartier. Solo afecta a las personas de este colectivo \u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nada que aclarar en este caso. Se ha reutilizado la marca que ya pose\u00eda Atos (al menos no nos gastamos m\u00e1s dinero en registrar nuevas marcas) para la venta ya cerrada.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Flexiparking.<\/strong> Hace ya m\u00e1s de un a\u00f1o os pedimos que se abriera un sistema que posibilitara a la plantilla a acceder a las plazas de parking del edificio o a las alquiladas en el edificio contiguo, as\u00ed como a otros edificios de otras sedes. Hasta el momento no hemos tenido noticias de c\u00f3mo va evolucionando y de si en alg\u00fan momento, la plantilla que acude a la oficina podr\u00e1 aparcar m\u00e1s f\u00e1cilmente, ya sea por temporadas, o con reserva de plaza etc. A d\u00eda de hoy no se ha vuelto a tratar este asunto, siendo algo que afecta e inquieta a muchas personas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-adf00a78771f759ed1006ccf9b6ac2c2\"><em>\u201cComo ya dijimos, no se contempla la opci\u00f3n de abrirlo a toda la plantilla, pero si se contin\u00faa trabajando en este modelo flexible para que el mayor n\u00famero de personas puedan acceder al mismo\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si hab\u00eda dudas ya est\u00e1 aclarado, el parking seguir\u00e1 siendo privilegio de unas pocas personas que la empresa considere que \u201cmerecen\u201d ese privilegio. En cualquier caso, preguntaremos que significa ese \u201cmodelo flexible\u201d y cu\u00e1les son los criterios para la asignaci\u00f3n de estas plazas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estado del Proyecto Cartier<\/strong>. \u00bfSe conoce ya la fecha definitiva de la venta? \u00bfSabemos a qu\u00e9 empresa se le va a vender?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-68a08c4402e48e8673f8dd6171fd11b9\"><em>\u201cDe momento se mantiene la fecha que les informamos de abril\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nos llama poderosamente la atenci\u00f3n que a estas alturas, teniendo en cuenta que estamos en febrero y que se supone que en abril se ejecutar\u00e1 la venta, la empresa no sepa a\u00fan a quien va a \u201cvender\u201d a nuestros compa\u00f1eros y compa\u00f1eras.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Atos Elevate:<\/strong> Se habl\u00f3 en el \u00faltimo o pen\u00faltimo All Hands de esta nueva marca de Eviden, \u00bfc\u00f3mo avanza? y \u00bfa cu\u00e1ntas personas afecta?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-4a3d55c71120ad7e95516965707fee7a\"><em>\u201cDe momento no tenemos nueva informaci\u00f3n, seguimos igual que lo comentado en la \u00faltima reuni\u00f3n. Si hay cambios os iremos informando\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Nada que comentar, tendremos que seguir esperando a ver qu\u00e9 ocurre con esta nueva marca comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n le trasladamos a la empresa una serie de dudas relacionadas con el sistema PISA y su dificultad a la hora de trasladas las incidencias que nos surgen en nuestro d\u00eda a d\u00eda, y son las siguientes (las respuestas de la empresa pod\u00e9is verlas en azul):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Complejidad a la hora de encontrar el \u201cAsunto\u201d de nuestra consulta cuando se abre un ticket. En general, nos llegan muchas quejas de que es muy complicado encontrar cualquier tipo de informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-69951758c32a9dd574a3fc7775c1bb5c\"><em>\u201c\u00bfOs han transmitido que temas son los que les cuesta m\u00e1s donde encajarlos?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No es cuesti\u00f3n de que tengamos un ejemplo concreto, pero todas las personas de Atos sabemos lo complicado que es seguir las diferentes opciones de PISA para encontrar lo que buscamos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de abrir un ticket con un \u201cAsunto\u201d err\u00f3neo, tras varios d\u00edas de espera, dicho ticket es cerrado por RR.HH., lo que hace que haya que abrirse un nuevo ticket y esperar d\u00edas hasta su resoluci\u00f3n. Sugerimos que, tal como ocurre en las herramientas que dan soporte a nuestros clientes, si un \u00e1rea de RR.HH. recibe un ticket por error, tenga la capacidad de escalarlo al \u00e1rea correspondiente, en lugar de cerrar el ticket, para evitar demoras innecesarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-9f7629b943688d14ac239f4db90cec7e\"><em>\u201cPor proceso interno, en estos casos el ticket se remite al \u00e1rea correcta, no se procede a su cierre. Si se ha producido esto no es lo correcto. Lo transmitiremos al equipo. En todo caso, si ten\u00e9is el ticket o tickets que se cerr\u00f3 nos pod\u00e9is pasar el n\u00famero por favor\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No vamos a dar los tickets que nos hab\u00e9is enviado confidencialmente a nuestra secci\u00f3n sindical, pero tenemos claro que esa forma de trabajar, cerrando los tickets PISA en lugar de reasignarlos, es bastante com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si se trata de una consulta urgente, como el fallecimiento de un familiar, se trata de un problema que requiere rapidez, que sucede en el momento y no se puede aplazar varios d\u00edas su respuesta. \u00bfHabr\u00eda posibilidad de abrir un \u201ccanal excepcional\u201d que pueda ayudar a resolver estas dudas con m\u00e1s premura?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-64380fd99d694022a4b20a742fae070a\"><em>\u201cLo transmitimos y vemos este tipo de temas si existe posibilidad de como priorizarlos \u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esperemos que sean \u00e1giles y este \u201ccanal\u201d se abra cuanto antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas fueron las consultas realizadas. Aunque es cierto que las respuestas de la empresa no aportan demasiada novedad, creemos que es nuestra obligaci\u00f3n trasladaros la poca informaci\u00f3n que podemos obtener de vez en cuando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\">Como os inform\u00e1bamos la semana pasada, en la reuni\u00f3n trimestral con RR.HH. no pudimos realizar todas las preguntas que ten\u00edamos preparadas debido a la escasa cantidad de tiempo que agendan para las reuniones con la <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/2026\/02\/13\/preguntas-a-rr-hh\/\" title=\"Preguntas a RR.HH.\">[&#8230;]<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":2067,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[5],"class_list":{"0":"post-2063","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-publicaciones","8":"tag-atos-spain"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2063"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2066,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2063\/revisions\/2066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2063"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sitescobas.es\/eviden\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}