{"id":948,"date":"2023-02-14T11:32:06","date_gmt":"2023-02-14T11:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/?p=948"},"modified":"2023-02-14T11:32:06","modified_gmt":"2023-02-14T11:32:06","slug":"compensaciones-y-definicion-de-guardias-y-disponibilidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/2023\/02\/14\/compensaciones-y-definicion-de-guardias-y-disponibilidades\/","title":{"rendered":"Compensaciones y definici\u00f3n de Guardias y Disponibilidades"},"content":{"rendered":"\n<p>Para aquellas personas trabajadoras que actualmente est\u00e1n adscritas al servicio de guardias y disponibilidades de forma contractual, os queremos mostrar un cuadro resumen con los diferentes tipos de disponibilidades y sus correspondientes compensaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprovechamos para informar que <strong>todo trabajador que contractualmente no est\u00e9 adscrito al servicio de guardias y disponibilidades, no tiene la obligaci\u00f3n de prestar servicio de guardias y disponibilidades, siendo por tanto su realizaci\u00f3n totalmente voluntaria por su parte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os detallamos la definici\u00f3n y su correspondiente compensaci\u00f3n de las diferentes disponibilidades reguladas en Capgemini:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Disponibilidad o Guardia<\/strong>: Servicio que requiere que el trabajador, fuera de su horario ordinario de trabajo, est\u00e9 localizable y disponible en el tiempo requerido por el servicio, con el fin de atender las incidencias que puedan producirse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intervenci\u00f3n<\/strong><strong>: <\/strong>Respuesta a la incidencia mediante las operaciones necesarias, que podr\u00e1n desarrollarse de manera remota o acudiendo personalmente al lugar requerido seg\u00fan el tipo de incidencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intervenci\u00f3n planificada<\/strong>: La realizaci\u00f3n de trabajos fuera de la jornada laboral por necesidades del servicio. Estas intervenciones para su correcta ejecuci\u00f3n tienen establecida una fecha y una hora de realizaci\u00f3n con anterioridad suficiente, siempre superior a 48 horas. Nunca ser\u00e1n derivadas de un problema espor\u00e1dico que pudiera suceder en un momento concreto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ret\u00e9n T\u00e9cnico<\/strong>: Compuesto por aquellos trabajadores que, durante el tiempo de disponibilidad, dan soporte t\u00e9cnico a los empleados que se encuentren asignados al servicio de disponibilidad de primer nivel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ret\u00e9n Telef\u00f3nico<\/strong>: Compuesto por aquellos trabajadores que, durante el tiempo de disponibilidad, dan soporte telef\u00f3nico, a los empleados que se encuentren asignados al servicio de disponibilidad de primer nivel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Llamada sin intervenci\u00f3n<\/strong><strong>: <\/strong>Respuesta a la incidencia mediante comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica, dentro del tiempo de disponibilidad, que no requiere realizar una intervenci\u00f3n. Si de una llamada se derivara la necesidad de una intervenci\u00f3n, dicha llamada se considerar\u00e1 dentro de la propia intervenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"827\" height=\"636\" src=\"http:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/02\/tabla-disponibilidades.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-949\" srcset=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/02\/tabla-disponibilidades.jpg 827w, https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/02\/tabla-disponibilidades-300x231.jpg 300w, https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/02\/tabla-disponibilidades-768x591.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Todos aquellos trabajadores cuya fecha de antig\u00fcedad en la empresa es anterior al 30 de mayo de 2005 y que est\u00e9n adscritos al servicio de guardias y disponibilidades, podr\u00e1n solicitar la baja de dicho servicio, siendo 6 meses el plazo m\u00e1ximo para que la empresa gestione dicha salida. Para las personas contratadas a posteriori de la fecha mencionada, deber\u00e1n esperar que transcurran 36 meses desde el incio del contrato para poder solicitar la baja del servicio. <\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes cualquier duda acerca de este asunto o de cualquier otro, estaremos encantados de atenderte y prestarte aquella ayuda que necesites.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-center is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-94bc23d7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"mailto:capgemini@cobas.es\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"42\" height=\"42\" src=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/Correo_Pequeno-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1568\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/CobasCAP\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"42\" height=\"43\" src=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/Twitter-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1570\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.cobas.es\/capgemini\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"42\" height=\"42\" src=\"https:\/\/www.sitescobas.es\/capgemini\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/WebPequeno-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1571\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\">Para aquellas personas trabajadoras que actualmente est\u00e1n adscritas al servicio de guardias y disponibilidades de forma contractual, os queremos mostrar un cuadro resumen con los diferentes tipos de disponibilidades y sus correspondientes compensaciones. 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